Tastiera MacBook non funzionante ripristinata con un reset SMC/NVRAM

Tastiera MacBook non funzionante ripristinata con un reset SMC/NVRAM

Due giorni fa la tastiera del mio vecchio MacBook bianco (del 2008, ma ancora perfettamente in grado di fare il suo lavoro) ha deciso di fare i capricci: alcuni tasti (nello specifico tutta la colonna / U J M ) hanno smesso di funzionare.

Ipotizzando un guasto hardware mi ero già rassegnato ad utilizzare una tastiera esterna oppure iniziare la ricerca del pezzo di ricambio che, per inciso, costa un botto. Infatti in questo modello è necessario cambiare tutto il top case per sostituire la tastiera. Preventivo di un Apple Reseller: 150€ circa. In rete si trova a qualcosa meno, ma si va sempre sopra i 100€ per una tastiera italiana…. un po’ meno se ci si accontenta di un layout US o UK.

Considerato che forse tutto il MacBook varrà si e no 300€, mi sembrava una spesa folle.

Poi alla fine ho avuto idea di provare un reset di SMD e NVRAM, due memorie in cui vengono salvati alcuni parametri della macchina e che spesso sono responsabili di malfunzionamenti hardware.

Queste le pagine ufficiali di Apple che spiegano il reset di SMD (controller di gestione di sistema) e NVRAM (conosciuta anche come PRAM nei vecchi modelli)

Alla fine i passaggi che ho compiuto per resettare entrambi sono stati:

  • arrestare il sistema
  • scollegare l’alimentatore e staccare la batteria
  • premere il tasto di accensione del computer per 10 secondi
  • ricollegare batteria e alimentatore
  • Tenendo premuti i tasti Comando (⌘), Opzione (alt), P e R, accendere il computer
  • Tenere premuti i tasti finché il computer non si riavvia e si sente il suono di avvio (bong) per la seconda volta, a questo punto rilasciarli

Dopo questa procedura la keyboard è tornata magicamente a funzionare. 150 euro risparmiati! 😉

A proposito Alessandro

Ingegnere delle Telecomunicazioni con propensione al web2.0 ed il pallino della tecnologia; toscano & casentinese, vivo a Firenze
  • Alessia

    Ciao, e se sa non funzionare è la tastiera esterna collegata tramite cavo usb faccio lo stesso procedimento?? Grazie 🙂

    • Ciao, non so (probabilmente no, riguarda solo le periferiche direttamente connesse al portatile). Probabilmente la tua tastiera esterna è difettosa.
      Comunque puoi provare, è un metodo che non ha controindicazioni. Al massimo non funziona! 😉

      • fausto

        nel mio caso la tastiera è ko ( causa versamento acqua ), la tastiera esterna usb è ok.
        credi che io possa tentare la procedura con la tastiera esterna ?
        grazie e ciao

        • Ciao, se la tua tastiera è fisicamente rotta ovviamente questa procedura non può certo funzionare ! 🙂

          Il domenica 21 settembre 2014, Disqus ha scritto:

  • The Duke

    Ciao, ti ringrazio tantissimo per questa informazione, anch’io mi ero quasi rassegnato a mettere da parte il mio macbook bianco fine 2007 per lo stesso problema e invece questo post ha letteralmente resuscitato la mia tastiera ! Aggiungo solo un piccolo particolare : seguite esattamente le operazioni indicate nel post, compresa la parte della rimozione della batteria e della pressione del tasto di alimentazione a computer spento… ho notato che se si salta un passaggio il ripristino non funziona. Grazie ancora e ciao!

    • sono contento d’esserti stato d’aiuto! Ciao! 😉

  • Maurizio

    GRAZIE!!! Il tuo suggerimento é stato provvidenziale.
    Anch’io (senza ragione apparente: ho solo traslocato il macbook bianco 2007 da un appartamento in montagna a uno in cittá) ho avuto gli stessi tuoi problemi e sono andato avanti per una giornata con la tastiera virtuale (che rottura!). Poi mi é venuto in mente di cercare sui blog e… grazie!
    Maurizio

    • Prego, contento di esserti stato utile!

  • Alessio

    Grazie davvero per aver postato questa utile procedura.
    Stesso problema (Tasti M,J,U non funzionanti), quasi rassegnato a portarlo in assistenza….tutto risolto in 5 minuti grazie a questa pagina.

    • Addirittura gli stessi tasti non funzionanti? Incredibile! 🙂
      Son contento di averti risparmiato un po’ di soldini… ciao !

  • Gabriele

    Ciao scusa la domanda ma ho problem simile. La mia tastiera non digita alcuni tasti e altri sono invertiti. Ho provato il tuo sistema ma la p non viene riconosciuta quindi non succede niente. Non posso nemmeno aprire il Mac perché la password ha una p…che fare? Grazie

    • Marco Vivaldi

      Ciao, ho un macbook pro del 2013, a me da qualche tempo non funziona la lettera P. Cioè a volte funziona a volte no. Credi che la procedura da te spiegata potrebbe aiutarmi? Grazie Ciao Marco

  • Marco Vivaldi

    Ho fatto la procedura indicata e sembra che anche la “P” adesso funzioni…Grazie mille! Ciao

  • Martina

    Grazie mille! MacBook alluminio fine 2008 ho seguito le tue istruzioni e magicamente la tastiera è tornata a funzionare 🙂

    • Felice di esserti stato d’aiuto ! 😉

  • Bisa

    Davvero complimenti. Mai avrei creduto che potesse essere qualcosa di diverso da un problema hardware. Da una settimana tutta la fila centrale dei tasti del mio MacBook pro del 2012 – dalla lettera “A” fino alla lettera “L” funzionavano una volta su dieci. Computer quindi inutilizzabile. All’Apple Reseller il tecnico – devo dire comunque bravo e competente – mi aveva però ormai prefigurato 250 euro di sostituzione top case. Per caso ho trovato questo articolo e non smetterò mai di ringraziarvi. Sembrava davvero la tastiera rotta, invece è bastato seguire questa semplice e breve procedura (era l’ultima spiaggia…) e ora è tornato tutto a posto perfetto. Bravi davvero. Solo mi chiedo perché non ci abbiano provato alla Apple quando gli ho portato il mio mac per il problema…

  • Smash

    Ciao! Stasera proverò e vediamo che succede, io ho anche un altro problema a volte si bloccano certe lettere come se tenessi premuti i pulsanti… secondo voi?

  • ladybird

    Ciao! Ho un macbook del 2010 – intel – stesso problema con la tastiera, dalla Q alla O nn funziona – ho seguito le tue indicazioni ma nn ho risolto, forse perche’ la R nn funziona? Ho la batteria Completamente scarica, funziona solo con alimentatore, la stavo per cambiare ma ora nn so’ cosa fare … nn vorrei buttare via i
    soldi. Qualche suggerimento? Grazie